Support op afroep

ICT die mensen verbindt

Support op afroep

Is continu ICT-beheer niet nodig maar wilt u wel de beschikking hebben over een specialist voor uw ICT vragen? De helpdesk van de ICTzaak is altijd voor u bereikbaar en biedt snelle en professionele ICT ondersteuning. Onze helpdesk kunt u gebruiken als vangnet bij ICT vragen of afhandeling van incidenten. U bent verzekerd van vakkundig en professioneel support, maar betaalt alleen wanneer u het gebruikt.

Hoe werkt het?

Bij support op afroep heeft u de mogelijkheid om volledig op nacalculatie te werken. Ook hierbij wordt uw situatie geïnventariseerd en ontvangt u advies over essentiële zaken zoals uw back-up. Daardoor vermijden we verrassingen en wordt de mogelijkheid van een incident verkleind. Via 0318-531966 of helpdesk@ictzaak.nl heeft u direct contact met onze helpdesk.

Welke werkzaamheden kunnen wij verrichten:

  • Installatie van hardware en software
  • Gebruikersbeheer
  • Werkplekbeheer
  • Serverbeheer
  • Netwerkbeheer
  • Beheer van online diensten zoals Google Apps, Office 365 en Exchange e-mail.
  • ICT beveiliging
  • Back-up advies en -ondersteuning